如何透過人因工程打造更安全直觀的保健品包裝設計？
2025年6月，霍尼韋爾全球永續發展主管Duncan Flack在包裝回收高峰會(PRS)揭示的CiPPPA計劃，正掀起醫藥保健品包裝產業的革命性變革。這項由霍尼韋爾、利潔時、禮來和凱西聯合發起的跨國合作平台，直指吸入器、注射筆和泡罩包裝這三大醫療廢棄物處理困境。CiPPPA的獨特之處在於其「競爭前合作」模式，突破性地整合了製藥巨頭的資源與專業，共同解決單一企業難以克服的系統性問題。英國大型藥廠的失敗案例顯示，即使是市場佔有率領先的企業，獨立推動的吸入器回收計劃回收量僅佔市場極小比例，這凸顯產業協作的必要性。CiPPPA的運作邏輯深具前瞻性——從設計階段就引入回收商與監管機構參與，確保保健品包裝形式同時符合醫療安全與回收可行性雙重標準。這種全價值鏈整合思維，正在改寫產業的永續性規則，其核心在於建立統一的材料標準與回收協議，減少產業生態系統的碎片化問題。特別值得注意的是，CiPPPA針對醫療包裝的特殊性提出解方：後勤方面建立專屬收集系統取代路邊回收；監管方面與MHRA、FDA等機構對話；物理特性上優化小型器械的回收可行性；設計層面平衡患者安全與回收需求。這種全方位策略為醫療保健品包裝的循環經濟樹立了新標竿。
一、永續包裝材料的技術突破與應用
PLPS公司推出的EARTH+系列標籤解決方案，代表著行業永續性革命的另一重要維度。這套100%可回收的壓敏標籤、收縮套標和軟包裝系統，巧妙地解決了傳統藥包材回收過程中最棘手的問題——複合材料分離困難。EARTH+ PS標籤系列專為PET和HDPE容器設計，其創新之處在於消除消費者需手動分離標籤與容器的步驟，這項改進大幅提升實際回收率。EARTH+ SHRINK收縮套標同樣基於簡化回收流程的理念開發，其材質特性確保在回收過程中能與容器同步處理，無需額外分揀。更值得關注的是EARTH+ FLEX軟包裝系列，這項突破性產品在維持照片級印刷品質與氧氣/水分阻隔功能的同時，達成與How2Recycle計劃的兼容性，可直接透過合作零售商渠道回收。PLPS的技術團隊提供從試產到回收驗證的全程支持，這種端到端的服務模式確保永續包裝從概念到市場的無縫銜接。該公司的策略定位反映在更新的使命宣言中——將「推動正面環境影響」明確納入核心目標，這代表醫療保健品包裝產業的價值觀正在發生根本性轉變。EARTH+系列的技術細節顯示，其材料選擇嚴格遵循APR關鍵指導原則，這為醫療保健品包裝的標準化回收建立了可複製的框架。
二、先進回收技術在醫療廢棄物管理中的角色
Berry Global醫用薄膜產品線經理Charles Golub對先進回收技術的見解，為永續發展提供了關鍵的技術路徑。不同於傳統機械回收的物理熔融過程，熱解、氣化等先進技術能將複雜醫療塑膠化學分解為基礎原料，這對處理多層複合包裝特別關鍵。醫療包裝的獨特挑戰在於其材料多樣性——從器械托盤的硬質塑料到輸液袋的柔性薄膜，傳統方法難以有效處理這種異質性。Golub指出，先進回收的優勢在於能處理含穿刺層(如尼龍)和阻隔層(如EVOH)的結構，這解決了保護功能與永續性的矛盾。集中收集系統是另一項創新，透過整合醫療機構各部門的廢棄物流，解決了醫療塑膠分散性高的問題。這種方法特別適合處理非紅色包材廢棄物，建立了一套區隔感染性與非感染性廢棄物的回收流程。Golub強調的實施三步驟——建立回收夥伴關係、設計收集方案、員工培訓計劃——為醫療機構提供了清晰的轉型路徑。先進回收的環境效益顯著，能將傳統上焚化或填埋的醫療薄膜轉化為新包材原料，實現真正的閉環系統。隨著催化劑效率提升與能耗降低，這項技術未來將能處理更複雜的醫療塑膠混合物，進一步擴大其在醫療廢棄物管理中的應用範圍。
三、人因工程在藥品包裝設計中的關鍵作用
擁有十年組合產品開發經驗的Chris Chudek提出的人因工程觀點，為醫療保健品包裝設計提供了全新的使用者體驗維度。他強調的「包裝信心」概念，將傳統以保護為核心的設計思維擴展至使用者心理層面。Chudek提出的使用者互動生命週期模型——從初次開啟到最終廢棄——要求設計者全面考量每個接觸點的體驗流暢度。翻蓋式開啟困難問題、多劑量產品的使用複雜性，這些常見痛點在他的分析中獲得系統性解讀。特別值得注意的是他對形成性人因測試的見解，主張醫藥保健品包裝設計應達到「無需說明書即可直觀操作」的標準，這對老年患者和行動不便族群尤其重要。Chudek分享的注射器包裝失敗案例極具啟發性，原設計未能通過ASTM 4169跌落測試，最終轉向翻蓋式解決方案的過程，彰顯保健品包裝與產品協同設計的重要性。他提出的跨團隊合作框架——行銷、醫療團隊、專案管理、製造部門的早期參與——為複雜的保健品包裝開發提供了最佳實踐模式。設備特性與包裝需求的匹配度分析更是獨到見解，指出堅固設備可簡化包裝，而脆弱功能則需更複雜保護方案。這些觀點共同構成了一套完整的醫藥保健品包裝人因工程設計哲學，將使用者體驗提升至與產品保護同等重要的戰略地位。
四、高標準包裝技術的多元應用
在保健品包裝領域，德源公司的技術建立在嚴格的藥品安全標準基礎上，將化學穩定性與功能性設計完美結合。針對不同劑型的特殊需求，德源開發了專屬方案：注射劑容器採用抗熱震性玻璃材質，確保藥物純度不受包材影響；口服藥品瓶配備防盜瓶蓋與兒童安全裝置，結合潔淨車間生產的滴管蓋與藥用量器，實現開封即用的衛生標準；噴霧製劑裝置通過Class 7潔淨環境組裝，精確控制噴霧粒子大小與給藥劑量。在材料創新方面，德源運用美國Corning的Velocity管材技術，透過醫藥級塗層處理提升玻璃容器的抗磨損性能，有效降低生產線上的破損風險。環保實踐則體現在可降解材料的應用，例如外用藥品瓶採用避光防紫外線設計的同時，兼顧環境友善特性。此外，滴眼劑瓶嚴格遵循歐洲藥典標準，以環氧乙烯滅菌技術確保無菌狀態，並通過配件精密匹配優化灌裝流程。德源的技術優勢更延伸至診斷試劑領域，使用硼矽玻璃樽搭配惰性密封材料，維持化學試劑的穩定性。這些突破性技術均通過框架協議與客製化服務，為客戶提供從材質安全到供應鏈保障的完整解決方案，彰顯德源在醫藥保健品包裝專業的領導地位。
五、便利性包裝對用藥依從性的影響與挑戰
亞馬遜藥局PillPack計劃引發的用藥依從性討論，揭示了保健品包裝設計在公共衛生領域的深遠影響。美國心臟協會的統計數據令人警醒——超過半數慢性病藥物未被正確服用，這現象在多重用藥患者中尤其嚴重。PillPack的創新在於將個人化劑量設計與配送服務結合，其標記星期幾和日曆日期的可撕式藥包，有效解決了服藥時間混淆問題。藥學專家Hedva Barenholtz Levy指出的慢性病複雜性——糖尿病、心衰竭等疾病常需頻繁調整用藥——凸顯這類服務的目標人群需求。ASCP執行長Chad Worz提出的老年照護趨勢——居家安老願望與藥物管理難度的矛盾——更顯示PillPack模式的社會價值。然而，專家們也指出這類計劃的局限性：Levy強調面對面藥物評估的必要性，Worz則關注家庭儲藥環境的不可控因素。PillPack的技術規格值得注意——符合食品安全標準、不含雙酚A、防水的包材選擇，顯示其對產品安全性的嚴謹態度。保險報銷機制的討論更觸及產業核心問題，Worz主張應將配送服務和合規保健品包裝納入聯邦醫療保險給付範圍。這些專業見解共同描繪出未來用藥依從性解決方案的發展方向：結合科技便利與專業藥師服務的混合模式，既能發揮技術創新的優勢，又能維持必要的人際醫療互動。
結論
醫療保健品包裝產業正經歷從材料科學到使用者體驗的全面革新。CiPPPA的產業協作模式、PLPS的永續材料創新、先進回收技術的應用、人因工程設計哲學，以及提升用藥依從性的保健品包裝解決方案，這些變革共同推動醫療產業向更永續、更智慧、更以患者為中心的方向發展。未來的醫藥保健品包裝將不僅是產品容器，更是整合循環經濟、安全防護與使用者體驗的綜合系統。在這個快速演進的領域，專業的法規指導與技術諮詢顯得尤為重要，建議相關企業在推動包裝創新時，聯繫具備全球視野與跨領域知識的德源顧問團隊，以應對日益複雜的產業挑戰。
附錄
